为进一步提升我院窗口工作人员服务质量和水平,推进“我为群众办事”活动,更好的为聋哑等特殊患者群体提供优质的就诊服务,助力文明城市创建工作。9月13日下午,我院邀请呼和浩特市特殊教育学校教师开展了“关爱聋哑患者 助力文明城市创建”专题培训。呼和浩特市特殊教育学校党支部书记斯日古楞、党办主任武鹏丽、教师于艳丽,我院党办、团委负责人及门诊服务中心、住院处、收费处、西药方、中药饮片、颗粒剂等窗口工作人员参加了培训。
在培训会上,呼和浩特市特殊教育学校于艳丽和武鹏丽两位老师从内科、外科、儿科、妇科、药房、医保卡、微信、支付宝、身份证等简单词语的手语表达开始,以一边讲一边学的形式为大家进行了教学,对基本手语表达与简化手语表达以及单个词语连成语句进行了教学演示。通过培训及手语表达的模仿学习,大家掌握了日常工作中的基本手语表达,对于更好地服务聋哑等特殊患者群体提供了切实的帮助,此次培训为我院营造了关心特殊群体患者的积极氛围。
呼和浩特市特殊教育学校非常重视此次培训,校党支部书记斯日古楞亲自带领两位教师到我院开展培训。他表示,学校长期致力于推广手语普及、让广大特殊群体积极融入社会的工作,对于我院能够积极作为、关心聋哑等特殊群体患者的举动表示非常感谢,希望日后能与我院党支部再次进行结对共建活动,同时邀请我院医务人员前往学校为特殊人群进行义诊,共同为关照特殊群体贡献力量。
(审核/闫龙 编辑/何萨楚日 供稿/党办 姚梦泽)