5月25日下午,我院召开纪委扩大会暨纪委月例会,会议就支部深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作,扎实推进医德医风建设提高群众满意度专项行动及如何发挥好支部纪检监督职能进行了工作部署。
会议要求,各支部(党总支)书记在加强政治学习的同时,要强化支部党员干部及所属科室的纪律监督,严守六大纪律,让“六大纪律”成为党员干部的底线自觉。
纪委书记刘建文指出,各支部要强化医德医风教育和监管机制,认真履行《医疗机构从业人员行为规范》,着力解决医院服务中存在的服务态度冷淡、服务流程不合理、就医等候时间长等突出问题,坚决杜绝“生、冷、硬、顶、推”现象的发生。要做好日常投诉和转办工单的“接诉即办”,严格按照医院《群众投诉处理制度(试行)》及时处理好涉及本科室的投诉举报。对投诉举报问题的转办跟踪和督导反馈机制,形成工作闭环。党委办公室、纪检监察室要跟踪督促各科室及时办理患者群众投诉,对问题处理情况进行监督检查。
在提升群众满意度工作开展的同时,各科室要加强安全生产的落实,不断提高医疗质量和医疗服务水平,让人民群众切实感受到我们在行动、在改进。
纪委例会上,纪委委员分别就纪检工作开展情况进行了汇报,各支部书记就如何开展支部纪检工作,发挥好监督职能进行了交流。
(审核/闫龙 编辑/何萨楚日 供稿/纪检监察室)