【医德医风】医学影像中心多措并举，优化服务流程 助力患者便捷就医

自加强医德医风建设，提高群众就医满意度专项行动工作启动以来，我院医学影像中心急患者所急，想患者所想，不断优化服务流程，改善患者就医体验，提升患者满意度，深入开展了一系列便民惠民举措，助力患者便捷就医。

近日，医学影像中心主任王昕、副主任石峰带领科室人员深入了解患者需求，倾听患者意见，围绕患者关注的热点问题通过创新工作举措，优化服务流程，推出整改方案：对医学影像中心的功能分区重新进行了区域规划，使功能设施更合理。在医院领导、信息统计部、后勤部及相关部门的通力协作下，医学影像中心将取片机移动到了住院楼大厅，并在原位置新增了休息座椅，既让患者可以24小时随时取片，也纾解了医学影像中心大厅拥挤的问题，让更多患者在等待期间能够随时休息。

同时，医学影像中心重新梳理了就医流程，将新增叫号系统，并逐步推进导向地标和牌匾的设置工作，令流程更规范，使就医更有序，让患者更便捷。

医学影像中心的一系列便民举措，做到了“精准把脉”，找准了群众对医疗服务中不方便、不满意的主要问题，以问题为导向，切实改善了医疗服务，提升了患者就医满意度与获得感。

（审核/闫龙 编辑/ 何萨楚日 供稿/宣传办公室 贾素维）