很多患者来院就诊时发现医院有太多部门和窗口,很难在短时间内了解到自己需要的信息,也对医院内各项流程一头雾水。为提高患者就医体验感,今天我们就来为大家详细说说内蒙古自治区中医医院取药流程,帮助大家快速完成取药,最短时间内离院,拿好小本本记起来吧!
1.通过微信公众号、门诊大厅自助机、人工窗口完成预约/挂号。2.拿挂号凭条前往就诊科室按序就诊,开方。
3.开好处方后缴费。目前我院采取微信公众号/支付宝小程序、门诊大厅自助机、收费处人工窗口三种方式完成缴费。
4.交费后,可以选择自助机打印导引单确定取药窗口,中药饮片和中药配方颗粒必须对应自助机完成取号。
5.到相应取药窗口取药。
具体取药地点及时间如下:
1.西成药房:门诊二楼(西药、中成药),上班时间内可扫码取药。
2.颗粒药房:门诊二楼1号窗口(颗粒药),二楼自助机取号后上班时间内可扫码取药。
3.中药房:门诊一楼2号窗口(草药、中药小包装),10号自助机取号。
草药:
自煎:取号后上班时间内可扫码取药。
代煎:当日11点之前取号者,下午17:10可取代煎药。
当日11点之后取号者,次日15:30可取代煎药。
(注意:由于周六日及节假日下午全院休息,周六的代煎药周日11:30取,周日的代煎药周一15:40取,请按时取药,带来不便,敬请谅解。)
门诊正常上班时间:
周一到周五:上午8:00-12:00 下午14:30-17:30
周六日及节假日:上午8:00-12:00 下午全院休息
温馨提示:
1.中草药为人工调配,药味较多,需要一定等候时间。如遇高峰期等候时间会延长,请您谅解。
2.药品属特殊商品,一经售出,非质量原因概不退换。取药时,请您出示就诊码当面清点药品品种、数量,有无破损等,如有,请至窗口处及时处理,过后不做处理。
3.请您按秩序排队,有序取药。文明礼让,从我做起!