脾胃病党支部组织开展“假如我是一名患者”党员实践活动成果交流会

2024 年 5 月 31 日上午，脾胃病科党支部组织开展了“假如我是一名患者”党员实践活动成果交流会。此次活动旨在深入总结和分享党员们在实践活动中的体验与收获，进一步强化党员的服务意识和对患者需求的深刻理解。

在前期的实践活动中，党员们换位思考、体验患者的就医过程，切实感受到了患者在各个环节可能面临的困难和需求。在会上，各位党员踊跃发言，分享了他们在实践中的感悟和发现。

在体验过程中，发现患者在缴费窗口排队时间过长，这容易让患者产生焦躁情绪。提出可以增加自助缴费设备，尽快实现手机网上缴费，并优化缴费流程，以减少排队等候时间。还有党员讲述了他体验到患者在寻找检查科室时的迷茫，提议在医院内增加更清晰明确的指示标识，方便患者快速找到目的地。

此次成果交流会充分展现了党员们通过实践所取得的体验。通过这些党员的亲身经历和深入思考，让我们看到了他们对于患者需求的精准把握和积极应对的态度。不仅是一次对党员服务意识的强化，更是对医疗服务工作的一次有力推动。它促使党员们更加深刻地认识到自身的责任与使命，以患者为中心，不断改进和优化服务。

脾胃病科党支部将以此次活动为契机，持续推动党员教育和实践工作，不断提升医疗服务水平，为患者提供更加优质、贴心的医疗保障，彰显党员的先锋模范作用和责任担当。

（审核/闫龙 编辑/何萨楚日 供稿/脾胃病科 郝雪妮）